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电脑显示已连接上但是无法上网

off999 2026-01-11 00:51 7 浏览 0 评论

排查处理:


一、若使用的是公共网络:


1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。


2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。


二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:


1.如果连接其他WiFi正常


(1)请不要远离路由器;


(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;


(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。


2.如果连接其他WiFi也无法上网


(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;


(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。

主机网线是否脱落或者没有插紧,拔插之后检查一下,还是不能上网重启电脑,重新检查一下网卡,还是红x上不去网,再打开网络里本地连接是否被禁用。

右下角小电脑图标右击打开网络共享中心,左上角点击更改适配器配置,本地连接是不是灰色未连接,右击图标选择启动连接,还上不去网,是网卡坏了,看到是带有黄色感叹号时,首先应该查看光猫,光纤标长亮则表示光纤断了,打开网络和共享中心,点击本地连接。

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