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互联网思维重塑法律服务

我还记得当年准备互联网大厂的面试时，曾刷到一个问题：“谈谈你是如何理解互联网思维的？”

虽然当时面试时没有碰到这个问题，但还是对“用户需求”、“流量变现”、“大数据”等概念做了深入了解，直到入职后听完了腾讯的8分钟产品课，才意识到互联网思维的本质是用技术重构传统行业的底层逻辑。

如今转行法律行业，我愈发相信：如果律师能用互联网思维重塑法律服务，你将会发现——律师的价值也将迎来指数级增长。

02

用户思维

在互联网大厂里学习产品方法论时，最深刻的感悟是：

“用户要的永远不是更好的马车，而是更快的抵达。”

法律服务的痛点从来不是专业度不足，而是用户面对法律问题时“找不到、用不起、看不懂”。

传统律师习惯用专业法律术语进行科普，但用户真正需要的是“如何让前夫支付抚养费”“被公司裁员怎么维权，能拿多少补偿金”等具体答案。

这也是很多律师做自媒体时涨粉效果不佳的原因，用户不想来娱乐平台学习专业枯燥的法律知识，但这不代表用户没有法律需求，如果你能讲述得更加切实，更加具体，更加落地，甚至更加本地化（针对同城用户），也会有很多用户来关注你的内容。

03

平台思维

互联网行业的黄金法则是“不要重复造轮子”。

年轻律师与其单打独斗，不如借势平台放大价值。

你所在的律所是否是个大品牌？如果是，你是否可以和其他地域的所内律师合作？

如果不是，你是否加入了律师群，群里是否有全国各地的律师朋友？

除了律所平台，你是否借势于自媒体平台？

对自媒体感兴趣的律师朋友可以点击蓝字阅读：《律师想做自媒体，不知道怎么下手？什么样的律师适合做自媒体？选哪些平台？拍哪些内容？怎么接案源？》

全网粉丝超千万的刑事律师郭庆梓，2023年转型自媒体后，通过直播连线“犯罪嫌疑人”，一年涨粉200万，案源咨询量翻数十数百倍。

平台思维的本质是“用连接创造价值”——你的对手不是同行，而是用户找不到你的信息壁垒。

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数据思维

在互联网公司，数据是决策的“氧气”。而法律行业的数据金矿长期被忽视：

如果我们可以用python，用八爪鱼等爬虫软件，甚至自己手动检索裁判文书上的案件进行统计分析，这些数据可直接转化为我们的诉讼策略，甚至可以将数据展示给客户来解释我们的决策依据。

统计学能让你看清法律判例的“隐性规律”，而数据资产将成为律师、律所的核心竞争力。

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科技思维

拥抱科技，AI不是对手，而是“超级助理”，

《AI是强者的外挂，律师应该如何用好AI？对比我常用的几个AI大模型以及智能体如何帮我提效（含超详细步骤图）》

《等不到Manus，可以免费使用且无需邀请码超级智能体Genspark太好用了，一分钟给自己搭建个人网站？制作律师报价单？》

我曾测试过多款AI工具，发现，输入“交通事故赔偿协议”，AI可在10秒内输出包含责任认定、赔偿标准、支付方式的初稿，律师只需调整细节，效率提升80%。用ChatGPT、腾讯元宝构建“法律知识图谱”，可自动关联相似案例、法条变迁史和学术观点，相当于拥有24小时在线的法学教授。

AI替代的不是律师，而是不用AI的律师。

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跨界思维

优秀的律师太多了，精通法律的律师太多了，但是客户需要的不是“最好的律师”，而是“最懂我行业痛点的解决方案提供者”。这种“秒懂”的共情力，能让客户产生“你比律师更懂生意，比商人更懂法律”的震撼体验。

如果你是转行做律师，你之前行业的经验、资源是否可以整合起来？

转行律师的破局公式 = 原行业痛点洞察 × 法律专业赋能

你前同事、前东家所在的制造业协会、跨境电商圈子，正是其他律师挤破头也进不去的“精准流量池”。与其在抖音和年轻律师拼口才，不如为老东家举办《企业合规闭门会》——用一场私享会锁定10家年费客户。

如果你感兴趣，也可以看看我的这两篇文章：

《实习律师、刚执业的律师如何开拓案源？听进去这几个建议如果还找不到案源你来找我》

《如何拥有广泛人脉？认识各行各业的人》

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复盘思维

我曾经作为工作人员线下观看过一众象棋特级大师、象棋大师比赛，几个小时后的比赛，工作人员、观众都已精疲力竭、饥肠辘辘，但是不管获胜的还是输掉比赛的选手都没有离开棋盘去吃饭，而是进行了赛后复盘，因为如果不及时复盘，刚刚耗费的几小时下棋更是浪费掉了。他们反复推演关键棋局的决策路径，像极了互联网产品的AB测试。

我们可以用这种复盘思维做律师个人成长升级：比如每周记录法律咨询中被重复提问的问题，将其转化为短视频脚本、公众号文章或直播话题，让知识资产持续增值。